Sist oppdatert: 3.8.2026

1. Behandlingsansvarlig

Smart Dekk AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre tjenester.

Firma: Smart Dekk AS
Adresse: Ytrebygdsvegen 37, 5251 Søreidgrend
E-post: post@smartdekk.no
Telefon: 55 91 00 54

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, postnummer og poststed
Kjøretøyinformasjon: Registreringsnummer, merke, modell og dekkdimensjoner
Transaksjonsdata: Ordrehistorikk, betalingsinformasjon og leveringsdetaljer
Kommunikasjon: E-poster og meldinger du sender til oss
Samtykker: Dine preferanser for markedsføring og kommunikasjon

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

Levering av tjenester: For å kunne levere våre produkter og tjenester til deg
Kundeforhold: For å administrere din kundekonto og gi deg relevant kundeservice
Dekkhotell: For å lagre og holde oversikt over dine dekk
Markedsføring: For å sende deg relevante tilbud og informasjon (kun med ditt samtykke)
Lovpålagte krav: For å oppfylle våre juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

Avtale: Behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
Samtykke: Behandling basert på ditt uttrykkelige samtykke (f.eks. markedsføring)
Berettiget interesse: Behandling som er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser
Rettslig forpliktelse: Behandling som er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav

5. Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Leverandører: For å levere produkter og tjenester (dekkprodusenter, transportører)
IT-leverandører: For drift av våre systemer og nettsider
Betalingsleverandører: For å behandle betalinger
Offentlige myndigheter: Når vi er pålagt dette ved lov

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

6. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:

Kundedata: Så lenge kundeforholdet varer, pluss 3 år etter siste transaksjon
Transaksjonsdata: 5 år i henhold til bokføringsloven
Markedsføringssamtykker: Inntil du trekker tilbake samtykket

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
Retting: Du har rett til å få rettet uriktige opplysninger
Sletting: Du har rett til å få slettet dine opplysninger (med visse unntak)
Begrensning: Du har rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger
Dataportabilitet: Du har rett til å få utlevert dine opplysninger i et maskinlesbart format
Innsigelse: Du har rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykker du har gitt

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@smartdekk.no.

8. Sikkerhet

Vi tar personvern på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller sletting. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på våre nettsider. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår cookie-policy.

10. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du finner mer informasjon på datatilsynet.no.

11. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom en tydelig melding på våre nettsider.

12. Kontakt oss

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger? Ta kontakt med oss:

E-post: post@smartdekk.no
Telefon: 55 91 00 54
Adresse: Ytrebygdsvegen 37, 5251 Søreidgrend

Personvernerklæring